Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, halilbunduk.com web sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin hangi kapsamda toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve saklandığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Genel Bilgilendirme
Halil Bunduk Wedding olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem vermekteyiz. Web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcıların kişisel verileri, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere ilgili tüm yasal mevzuata uygun şekilde işlenmekte ve korunmaktadır.
Bu politika; web sitesi ziyaretçileri, iletişim formu kullanıcıları, teklif talebinde bulunan kişiler ve hizmet alan müşteriler için geçerlidir.
Toplanan Bilgiler
Web sitemiz ve iletişim kanallarımız aracılığıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilmektedir:
- Ad ve soyad bilgileri
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Düğün / organizasyon tarihi
- Organizasyon lokasyonu
- Teklif ve rezervasyon bilgileri
- Mesaj içerikleri
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Site kullanım ve gezinme verileri
- Çerez (cookie) verileri
- WhatsApp ve sosyal medya iletişim bilgileri
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Müşteri İletişimi
Teklif taleplerine dönüş sağlamak ve müşteri iletişim süreçlerini yürütmek.
Rezervasyon Yönetimi
Organizasyon tarihleri, çekim planlamaları ve rezervasyon süreçlerini yönetmek.
Hizmet Sunumu
Düğün, nişan, dış çekim ve diğer hizmetlerin eksiksiz şekilde sunulmasını sağlamak.
Teknik Geliştirme
Web sitesi performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
Yasal Süreçler
Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek.
Pazarlama ve Duyurular
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme süreçlerini yürütmek.
Kişisel Verilerin Korunması
Halil Bunduk Wedding, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.
- SSL güvenlik sertifikası kullanımı
- Sunucu güvenlik önlemleri
- Yetkilendirme ve erişim kontrolleri
- Güncel yazılım altyapıları
- Yetkisiz erişime karşı koruma sistemleri
- Düzenli veri güvenliği kontrolleri
Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde hukuka aykırı olarak üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.
Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Mahkeme ve resmi kurum talepleri
- Muhasebe ve mali süreçler
- Hosting ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları
- Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Çerez Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilmektedir.
Çerezler aracılığıyla aşağıdaki işlemler yapılabilir:
- Site kullanım istatistiklerinin oluşturulması
- Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması
- Performans ölçümü yapılması
- Sayfa analizlerinin gerçekleştirilmesi
- Teknik sorunların tespit edilmesi
Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf servisler kullanılabilir:
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta Pixel
- Instagram entegrasyonları
- YouTube video servisleri
- WhatsApp iletişim araçları
Bu servisler kendi gizlilik politikalarına sahip olabilir.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmaktadır.
Süre sonunda veriler;
- Silinir
- Yok edilir
- Anonim hale getirilir
Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmiş verilere ilişkin bilgi talep etme
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini talep etme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
- Zarar halinde tazminat talep etme
İletişim Bilgileri
Gizlilik Politikası ve KVKK kapsamındaki tüm talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.